PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Cliente externo

Data: 07/12/2020
Revisão: 00
Obra: Portaria e Prédio Anexo
Cliente: BEMISA
Período Avaliado: 2º/2020

Dados do Entrevistado (Representante do Cliente)
Nome: Marcos Vinicius Pereira
Função: Eng. Civil responsável pelo contrato
Dados do Entrevistador (Representante da WCR)
Nome: Rodrigo Gouvea Resende
Função: Diretor Executivo

    Prezado Cliente, solicitamos sua participação em nossa pesquisa de satisfação para que possamos promover a melhoria contínua dos nossos serviços.

    Sempre que possível, justifique sua resposta no campo "Justificativa".

    1. A nossa equipe resolve as demandas e solicitações dentro dos prazos adequados?

    1 - Ruim2 - Regular3 - Bom4 - Ótimo

    2. Como você avalia as nossas práticas de segurança e proteção ao meio ambiente?

    1 - Ruim2 - Regular3 - Bom4 - Ótimo

    3. Qual é a sua avaliação com relação à qualidade dos serviços prestados pela WCR?

    1 - Ruim2 - Regular3 - Bom4 - Ótimo

    4. Qual a sua percepção geral sobre a WCR?

    1 - Ruim2 - Regular3 - Bom4 - Ótimo

    5. Esse espaço é reservado para caso tenha comentários, críticas e sugestões sobre a WCR.

    Anexar sua assinatura

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